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POLITIQUE D'EXPÉDITION

 

 

Traitement et exécution

Les commandes sont traitées dès que possible - Généralement dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables**  (**Nous garantissons que les commandes seront traitées dans un délai de 5 jours ouvrables). Nous expédions du lundi au vendredi.

Clause de non-responsabilité

Veuillez vérifier l'exactitude de votre commande avant de passer à la caisse.

  • Nous ne sommes PAS responsables de la mise à jour d'adresses incorrectes ou de tout changement de produit et/ou corrections 

  • Nous ne pouvons PAS appliquer de réductions ou d'ajouts après que votre commande a été passée

Si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez contacter dès que possible -  email Support@curiotoybox.com

** Nous ne pouvons annuler les commandes qu'AVANT l'exécution et NE garantissons PAS l'annulation à moins que vous ne receviez une confirmation **

TOUS LES ARTICLES DE VENTE/DE LIQUIDATION sont VENTE FINALE 

POLITIQUE DE RETOUR ET D'ÉCHANGE

Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre article acheté, vous avez toujours le droit de retourner ou d'échanger vos articles dans les 14 jours suivant la livraison. Lorsque vous souhaitez retourner ou échanger vos articles achetés à Curio Toy Box Co. Pour être éligible à un retour, votre article doit être dans le même état que vous l'avez reçu, non porté ou inutilisé, avec toutes les étiquettes, et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat. veuillez nous envoyer un e-mail à info@curiotoybox.com et inclure vos confirmations de commande et de paiement.

Veuillez noter:Malheureusement, pour des raisons d'hygiène, nous n'effectuons pas de remboursement sur nos Essentiels Nouveau-nés tels que les produits de vaisselle en silicone et nos bavoirs à smocks.


Veuillez noter ; les frais d'expédition pour les retours ou les échanges sont à votre charge ainsi que les droits de douane internationaux. Veuillez vous assurer que l'article que vous retournez sera traité avec soin. Nous ne sommes pas responsables des dommages qui se produisent lors de l'expédition de retour ou de la perte de votre article pendant l'expédition. Nous vous recommandons d'utiliser un service postal qui assure la valeur de vos produits retournés ou vous donne une preuve d'envoi. Les articles endommagés ne seront pas acceptés.

Une fois que nous aurons reçu votre retour, toutes les marchandises seront inspectées. Une fois l'article accepté, nous vous rembourserons sur votre compte bancaire dans les 14 jours.

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